- Garanti süresi malın fabrika çıkış tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Marmara Jeneratör'ün garantisi kapsamındadır.
- Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı-üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar..
- Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde imalatçı, üretici veya ithalatçı malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
- Malın garanti süresi içerisinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
**Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynalanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
**Müşteri cihazın garantisi devam edebilmesi için kullanma kılavuzunda belirtilen bakım işlemlerini yetkili servis gözetiminde yaptırmak zorundadır.